Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a plataforma prodviz (“Plataforma”), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço. O uso da Plataforma implica aceitação integral destes termos e da nossa Política de Privacidade. A Plataforma é operada por FLYT Simulations Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 21.054.460/0001-72.

2. Descrição do serviço

O prodviz é uma plataforma que permite criar, agendar e publicar conteúdo (carrosséis e quotes) em redes sociais, com uso de ferramentas de edição e de inteligência artificial. Os recursos disponíveis dependem do plano contratado (Gratuito, Pro ou Studio).

3. Cadastro e conta

Para usar a Plataforma você deve criar uma conta fornecendo dados verdadeiros e manter sua senha em sigilo. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que sejam utilizadas de forma fraudulenta ou abusiva.

4. Uso aceitável

Ao usar o prodviz, você se compromete a:

• Não publicar conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
• Respeitar as políticas das redes sociais (ex.: Instagram) ao publicar por meio da Plataforma;
• Não utilizar a Plataforma para spam, automação indevida ou práticas que violem as regras das redes;
• Não tentar burlar, desativar ou comprometer a segurança da Plataforma.

O descumprimento pode resultar em exclusão de conteúdo, suspensão ou encerramento da conta.

5. Planos, pagamento e cancelamento

Os planos (Gratuito, Pro, Studio) e valores estão descritos na página de planos. Assinaturas pagas são cobradas conforme o ciclo escolhido (mensal/anual). Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional por cancelamento antecipado, salvo disposição legal ou política específica divulgada pela prodviz.

Reservamo-nos o direito de alterar preços com aviso prévio; o novo valor valerá a partir da próxima renovação.

6. Propriedade intelectual e licenças

A Plataforma (software, marcas, textos, layout) é de propriedade da prodviz ou de licenciadores. Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que criar e publicar. Ao usar a Plataforma, você nos concede uma licença limitada para processar, exibir e publicar esse conteúdo apenas conforme as funcionalidades do serviço (ex.: envio ao Instagram). Não vendemos seu conteúdo a terceiros.

7. Limitação de responsabilidade

A Plataforma é oferecida “como está”. Não nos responsabilizamos por falhas de redes sociais, indisponibilidade temporária, perda de dados não causada por falha direta nossa ou por danos indiretos (lucros cessantes, perda de dados etc.), dentro dos limites permitidos pela lei. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.

8. Alterações e lei aplicável

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento, publicando a nova versão na Plataforma. O uso continuado após a publicação constitui aceitação. Em caso de conflito, prevalece a lei brasileira, com foro no domicílio do usuário para ações consumeristas.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: acesse a Central de Ajuda ou entre em contato pelo e-mail de suporte informado no site.